Digital Library Universitas Muhammadiyah Maumere

Transformasi digital dalam industri telah mengubah cara pandang baru bagi pelaku bisnis didalam bersaing untuk memenuhi kebutuhan konsumen melalui keunggulan daya saing. Hal ini menyebabkan banyak pelaku bisnis telah bergeser dari memproduksi dan menjual satu produk dan jasa hingga menawarkan solusi terintegrasi yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan konsumen. Dengan harapan penggunaan digital marketing ini dapat memberi dampak kinerja bisnis secara keseluruhan.
Untuk menstimulasi agar digital marketing dapat efektif, maka perlu dipahami kekuatan apa yang mendorong para pelaku bisnis untuk mengadopsi platform digital marketing berikut dengan proses penciptaan nilai bersama agar mampu memiliki proses signature yang unik dan tidak mudah ditiru oleh kompetitor lain yang menjadi sumber keunggulan kompetitif berkelanjutan yang memungkinkan organisasi menghasilkan pengembalian yang superior